百度B2C公司运营细节曝光：预计8月10日内测

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6月29日凌晨消息，随着招商工作的进行，百度乐天B2C合资公司“乐酷天”在物流、支付、店铺入驻费用等各项细节开始对外披露。网易科技近日获悉，乐酷天将与10家快递公司合作，可用支付宝、百付宝等方式付款，交易提成(即系统使用费，类似淘宝商城的技术服务费)比淘宝商城稍高。

　　乐酷天负责招商的一位代表近日告诉网易科技，网站预计在8月10日内测，秋季正式上线。

　　入驻费用比淘宝商城稍高

　　乐酷天的招商工作已经进行了三周，其运营的诸多细节已经开始向有意加入乐酷天的商家们公布，其中包括商家们最关心的费用问题、物流问题、支付问题等。

　　乐酷天的《招商手册》显示，其费用包括三部分：保证金、系统使用费和商家承担的买家购物积分。

　　乐酷天的保证金统一为15000元，这笔资金主要用于在商家与买家发生纠纷时赔付给买家。

　　积分的全称为“乐酷天超级积分”，最低1%，最高10%，商家可自己设定，这部分积分费用由商家承担。

　　系统使用费不设最低限额，比例从1.5%至4.5%不等，不同的商品品类也不相同，比如服饰、鞋&配件、户外运动、家居家装、母婴用品是4.5%，化妆品是3.5%，食品&保健品、家电、首饰配饰、书籍音像、虚拟(游戏充值、手机充值等)是1.5%。

　　这三种费用中的保证金是在开店铺前一次性缴纳，系统使用费和商家承担的至少1%的积分是在交易发生后，系统自动扣除相关比例后将余额结算给商家。

　　与淘宝商城相比，乐酷天15000元的保证金比淘宝商城的10000元要高一些。淘宝商城的技术服务费(等同于乐酷天的系统使用费)设置了最低金额，一年最低为6000元，如果高于6000元，则按照实际费用收取，乐酷天在这方面是不设最低金额，按照相应的比例收取。

　　在费率方面，乐酷天只有首饰品类的一个三个细分领域比淘宝商城低，其他品类的费率大部分也稍低，但加上1%的积分后，都比淘宝商城要稍高。乐酷天的系统使用费率(加上1%积分)比淘宝商城高的并不多，大部分只有0.5个百分点。

　　尽管乐酷天的系统使用费费率略微偏高一些，但不能直接理解为乐酷天对商家没有吸引力。对于卖家而言，他们最关心能否在一个平台赚到钱，这取决于它的收入和成本情况。收入问题取决于很多因素，对于同一个卖家而言，他们关注的是两个平台带来的客流量大小。淘宝拥有中国80%的网购市场，后来者乐酷天也不示弱，因为他的股东之一的百度是全球最大的中文搜索引擎，用户份额超过76%。百度称为乐酷天提供一切可能的流量支持，尽管乐酷天还未上线，但至少还是很值得期待的。

　　一般意义而言，对于新加入的竞争者而言，低价永远是吸引人的第一法宝，同时也表达了一种姿态和诚意。

　　可用支付宝、百付宝等方式付款

　　在付款方式上，乐酷天支持百度旗下的百付宝、阿里巴巴集团旗下的支付宝、中国银联、信用卡(Visa, Master, JCB, Amex)、银行转账、邮政转账(只有支付宝支持)、货到付款(只有经由百付宝支持，费用由商家或用户承担)、线下付款等各种方式。

　　对于买家来说，这些方式几乎已经涵盖了一个网上购物用户所能使用到的各种付款方式，甚至包括淘宝刚刚开始提供的货到付款。淘宝的货到付款需要买家支付3%的手续费，乐酷天的货到付款可以由买家付费，也可以由卖家承担。

　　对于关心电子商务的互联网业内人士来说，一个有趣的情况是，百度和阿里巴巴集团是一对冤家，两家公司多次发生或明或暗的冲突，双方之前几乎没有合作，但在乐酷天项目上，日本乐天主导的乐酷天管理团队，选择了用户使用广泛的支付宝作为支付工具。

　　与10家快递公司合作

　　乐酷天《招商手册》透露，在商品的物流方面，乐酷天与10家快递公司合作，他们分别是：申通、顺丰、圆通、EMS、中通、韵达、宅急送、DHL、E邮宝、雅玛多等。E邮宝是中国邮政EMS与阿里巴巴集团旗下支付宝合作推出的一项价格相对便宜，但速度较慢的经济型速递服务。

　　乐酷天为千元以下的商品提供免费保险服务，商品金额超过1000元时，可以付1%的保险费用。

　　对于买家而言，快递费用由商家支付还是买家支付并未明确规定，所以其模式可能类似淘宝商城，由卖家自己决定，而不像当当、卓越亚马逊那样全场免运费。

　　依托这些合作的快递公司，乐酷天在上线的时候将会推出货到付款服务。