中国移动表示已就“多计费”问题进行自查

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7月5日消息，针对中央电视台等媒体关于“中国移动部分地方公司有手机多计费现象”的报道，中国移动相关负责人向网易科技表示，中国移动已在第一时间展开内部调查，并将对外公布调查结果。

　　近日，部分媒体就中国移动个别地方公司的“有‘规则’分割 无理由扣费”问题进行了报道，其中涉及海南等地方公司。就此事件，中国移动相关负责人表示，该公司已在第一时间责成新闻报道涉及的海南公司、北京公司、上海公司迅速调查核实，并表示将及时对媒体和社会公众公布调查结果。

　　该负责人表示，“中国移动已经形成架构合理、性能稳定的计费系统，并建立了严格的检查校验机制，通过了各级主管部门和独立第三方的不断检查测试，符合行业标准的要求。”该负责人同时表示，对客户计费确有误差的，中国移动将按照“话费误差，双倍返还”的承诺，对客户进行双倍返还。