随着因特网在全球的迅猛发展,数百万甚至上千万的企业已经
把自己的业务搬到网上,通过网站开展经营活动,正如Intel公司首席
执行官克雷格·贝瑞特和国际传媒大王默多克所认为的那样,今后世
界上的每一个公司都将是“因特网公司”。那么,这种“因特网公司”
是不是建个网站就完事大吉,生意就会滚滚而来呢?
显然不是。我们经营一个公司,需要取得营业执照、确定自己的
经营项目、开拓市场,让更多的人购买你的产品和服务。因特网上的
公司也有类似的问题,需要你首先注册个域名、开通网站,域名就像
你的公司名称中的字号,网站就好像你的办公地点。而有了这些还不
够,更重要的是要营造你的信息空间,推广你的网站,不仅让目标市
场中尽可能多的受众访问你的网站,而且要让他们被你的网站中的信
息内容所吸引,让他们相信你提供的产品和服务是货真价实的,相信
你的公司有足够的实力提供高质量的服务,当受众产生购买动机并与
你联系时,还要把握好营销环节,及时回信、提供准确的可以兑现的
承诺等等也至关重要。
例如一家经营探险旅游的公司开设了网站后,将当地的地理环境、
人文环境、探险所需要的设备、线路、住宿、发生意外怎样处理,甚
至怎样换美元等等与探险有关的所有信息都图文并茂地展示在网站上,
在有客户向其咨询时,接待人员的照片、具体的时间安排、详细的服
务项目和价格等不超过8小时就给客户报过去,当客户有疑虑时,他们
可以提供数十个享受过他们服务的客户的电子邮件地址,让客户去取
证。在网站推广方面,他们委托专业公司在导航台中注册网址,并保
证在检索结果中的排位靠前,当人们用探险旅游这样的关键词进行检
索时,他们的网址总出现在靠前的位置上。在导航台上注册就好像我
们在报纸上刊登广告一样,可以将潜在的消费者导引到自己的网站来,
剩下的就是网站中的信息能否征服消费者的心了。
这家公司的所有业务几乎全部来自网上,是典型的因特网公司。
从中可以看出,经营一个因特网公司并不比经营一个一般的公司容易,
要对网站有足够的重视,要掌握经营网站的基本思路、技巧和方法,
要深入、准确地了解因特网的运行机制,要准确地把握目标市场和受
众需求。