微软寄望预装Office带动销售:密钥卡售价299

6月12日消息，面对市场容量庞大而又面临盗版等棘手问题的中国市场，即将在6月18号发售Office2010的微软，希望通过与厂商合作预装简化版，并推出299元售价的密钥卡，以及激活后无需重新安装就可呈现完整版等手段，来促使更多用户购买。

　　此次推出的Office 2010包含三个版本，即家庭和学生版，小型企业版和专业版。电脑厂商门店与零售门店将从6月18日开始出售。此前，微软已经在5家网络商城启动了在线预购。

　　而与电脑厂商合作预加载简化版被微软视作是重要的突破性策略，简化版仅包含Word与Excel，并对功能进行了压缩，同时有广告栏位提醒用户购买完整版。

　　“想得到的重要的厂商，都会预加载Office Starter简化版。”微软大中华区信息工作者业务群总经理邱丽孟对新浪科技说，“买产品密钥卡去把它激活，就可以享受完整的版本。它不用再重新安装，你只要激活，完整版就会呈现。”

　　按照微软中国相关人士的解释，与预先固定安装某一个版本软件的预装模式不同，预加载实则是在电脑上加载了软件全部功能，用户开机免费使用的是简化版，如果想升级，买了相应版本的产品密钥卡就可以激活到对应版本。

　　此前，微软已经公布Office 2010家庭学生版的售价为398元，可以安装到三台电脑。邱丽孟透露，用户购买299元的密钥卡，即可将预装的简化版激活到家庭学生版，不过密钥卡为单一安装许可，仅限安装在该台新电脑上，且不可转移。

　　对于微软是否可能采取在简化版广告栏位中推送商业广告来换取用户免费使用更多功能的策略，邱丽孟未给予正面回应，仅表示“现在的计划只有Office相关的广告”。

　　免费简化版将只会安装在新电脑上，用户无法下载获得。邱丽孟说，对于已购买电脑的用户，若希望免费使用Office，可以使用免费的在线版本，即Office 2010 在线应用。

　　虽然外界将微软Office在线版本的推出视作是应对Google在线文档的重要举措，但邱丽孟始终小心避免与Google的对比。在被问及是否担心在线应用模式成为未来主流时，邱丽孟强调，“我们看到这个需求，但是，我们也相信，你对于电脑端本地的需求，跟在线端的需求是同步存在的。”

　　免费的在线版与399元的本地家庭学生版，免费的预装简化版与299元的完整版激活密钥。邱丽孟希望，这些营销策略的组合效果之一，就是用户“用不着去找盗版来使用”。

以下为专访全文：

　　本地软件与在线应用结合

　　新浪科技赵文元：我的第一个问题是Office2010最大的改进和提升在哪里，作为一个信息工作者，你自己最喜欢的新功能是哪些？

　　邱丽孟：Office2010是一个划时代的产品，我们现在全新的工作方式和生活方式对移动需求很多，所以，Office2010体够一个跨界的新体验电脑、手机、浏览器。也就是说，你在电脑上面、手机上面、浏览器上面的使用经验是一样的。我喜欢里面很多的功能，比如说你使用Office 2010，你的工作更顺畅了。如果用线上网络版，你可以跟你的朋友实时分享相关的档案，同时，你可以跟朋友一起在线编辑文档。

　　第二，你可以分享你的创意，这是我自己最喜欢的部分。比如说用万能的笔记本OneNote，你可以记录文字，你可以记录语音，你可以记录视频，然后，你可以随时上网下载一些图片，甚至把你的名片嵌在里面，你在搜索的时候非常得容易。

　　另外，我个人也很喜欢PowerPoint的美画师，你可以把你的图片做很棒的相关的编辑，跟以前不一样，非常容易的使用。然后呈现了很多艺术的效果。

　　同时，我也很喜欢使用它视频的剪刀手，你可以想象吗？在PowerPoint里面，你就可以播放视频，你不用去其他的地方再重新开启一个视频。在PowerPoint里就可以播放视频，同时，你如果觉得这个视频3分钟一遍，我不需要那么久，你也可以用剪刀手做自己的剪辑。

　　在Excel，我也很喜欢的，特别像我们是资讯工作者，或者是信息工作者，我们常常做很多的图表，还有一些数据。它有一个迷你图，你可以呈现高一点或低一点的趋势。当然个人用户如果是玩股票的话，你可以很容易操作这个趋势图，然后，这个迷你图是一样非常好的，可以跟朋友分享。

　　最后一个卖点，它是随时随地。我刚才讲了电脑、手机、浏览器，你随时随地可以使用Office 2010，帮你不只提升生产力，而且可以节省你很多的时间，然后随时随地可以使用。所以，Office 2010真是一个很棒的产品。

　　新浪科技：其中你提到一个非常重要的在线应用Web Application，即在线应用，这对微软来说是首次，你们的考虑是什么？

　　邱丽孟：因为我们看到一些知识工作者，他们对于在线的需求是增加了，其实这个是整个云计算发展的一个趋势。然后，我们的Office在线版本，它含有Word、excel、PowerPoint，还有OneNote。也就是说Word、PowerPoint、Exce、OneNote一起都有在线版本，我刚才已经讲了，你只要有Windows Live ID，你只要去登录，然后，你在上面就可以看到Office，它就问你要不要创作一个新的文件，要不要跟其他朋友分享文件，所以，在线的使用就是非常方便。

　　新浪科技：用户就可以登录了吗？

　　邱丽孟：现在就可以了，如果我鼓励大家，你如果已经有Windows Live ID的帐户，你可以去登录，你看到Office就可以使用的。如果你还不是Windows Live的使用者，没关系，你很轻松就能注册Windows Live。

　　新浪科技：这个是免费的？

　　邱丽孟：这是免费的。

　　新浪科技：这个在线的应用，怎么样比如你讲的，跟本地的软件结合起来。我们知道Google有在线文档。微软会不会担心，大家都用在线的，而不用Office2010呢？

　　邱丽孟：我们不会担心的，因为我们对市场，对我们用户的了解，我们发现越来越的需求，他在他的PC上面，他需要本地端的一个产品，因为你真正要提升你的生产力，需要强大的功能。Office 2010提供很强大的功能，来帮你提升生产力。但是，也会有在线的需求。因为我刚才讲，你有时候出差，你没有带电脑，或者是在一些场合不适合带电脑，你用手机去浏览的部分，或者在机场里面，你随便找一台电脑，就可以去登录编辑你的文档，所以，我们看到这个需求，但是，我们也相信，你对于电脑端本地的需求，跟在线端的需求是同步存在的。所以，其实我们不担心，而且是一种方式来满足我们使用者的需求。

　　计划将Office Mobile拓展到更多手机

　　新浪科技：第二个，随时随地的分享，在手机上目前对于Office 2010的支持程度是什么样的？除了大家所熟悉的Winodows Mobile的手机，那其他的手机品牌，目前的支持情况又是什么样的呢？

　　邱丽孟：我很高兴跟大家分享，当然你用Windows Mobile的手机，你使用Office mobile的版本，这个肯定有。同时，我们很高兴，我们跟诺基亚也有合作，所以在诺基亚的手机上，也可以拿到Office mobile的版本。

　　新浪科技：未来是不是会会更多的手机品牌加入这个功能呢？

　　邱丽孟：对，我们希望跟更多的手机厂商合作。

　　新浪科技：刚才我们谈的一些都是功能上的性能改进，那么在市场推广上，尤其在中国市场上，这样一个微软十分重视的市场。你们有一些什么样的市场推广策略？

　　邱丽孟：市场的推广策略分两个部分。一、我要强调Office 2010推出的时候，非常高兴地告诉我们的使用者，你可以更便捷的取得和使用Office 2010。如果你今天购买一个新的PC，从我们6月18号面向大众市场发布以后，新的PC会预加载Office Starter，就是一个简化版。然后，你买产品密钥卡，你就可以激活拿到最完整的产品。无论是你要家庭学生版，还是小型企业版，还是专业版。所以这是一个突破性的策略，然后，对消费者来说，它是一个最棒的生产力体验。我取得非常容易，如果是旧的电脑，你可以买零售彩盒包装。然后，去使用Office 2010，这是我们很大策略的改变。

　　那么，在市场营销方面，我也很高兴跟大家分享，我们很多的创新的市场营销的做法，比如说我们从2月到5月的时候，我们就推出Office大赢家的活动，我们用游戏的方式，鼓励在企业内部的IT团队，能够适用我们Office 2010的beta版，他们抢先体验一下Office 2010对企业端的客户，或者对它个人带来怎样强大的功能？结果我也很高兴，中国有超过50万的用户下载了Office2010的beta版，这是我们一个很创新的营销手法。用游戏的方式，来鼓励大家去游戏，然后，就把Office2010很快的使用。

　　第二，我们从4月推出爱要勇敢表达的活动，我们跟知名的广播节目飞鱼秀合作，小飞跟喻舟，我想大家是耳熟能详的主持人。我们在飞鱼秀里面也跟大家推出爱要勇敢表达这个活动。我们鼓励它的忠实的粉丝和听众，或者Office 2010使用者，你去下载Office 2010，不管是用Word还是PowerPoint、OneNote，把你很棒的爱的故事分享出来。你可以跟你的爱人讲你的故事，你可以跟你的爸妈说你爱的故事，你可以你的小孩说你爱的故事。这个活动得到了很大很大的回响。有两万多人注册要参加这个活动。已经有一千人成交他们的作品，我要强调，我们6月18号，才会面向大众市场发布，6月18号，大家才可以取得产品，所以这个活动的反向非常好。

　　第三的创新营销的做法，也是微软的第一次。我们有一个Office2010主題曲，这个主題曲是由我们微软的Office研发团队里的一个项目经理陈曦，他作的曲。他跟我们市场经理叫李宏蕴，他们两个共同主唱这个主題曲，作词是由台湾的著名作词家阿怪作词。所以，这也是第一次，我们微软员工可以呈现一个很棒的2010的主題曲，在6月18号的发布会现场，我们也会跟大家公布这首歌曲。

　新浪科技：那这个主题曲大概会传达一个什么讯息？

　　邱丽孟：就是你可以表达你的创新。Office2010最大的特色就是可以让你的创意随时展现。这是这个主题曲主要的内容。我们还有不同的营销方法。这是我们独家宣布的，在6月18号面向大众市场的发布盛典的当天，除了飞鱼秀的人员之外，我们邀请国内演艺圈非常知名、知性的一个很重量级的人物徐静蕾会到我们的现场跟我们分享她使用Office2010的故事，他是Office2010的爱用者。他过去使用Office2007的版本，现在她用Office2010，当我们给她展示Office2010相关的功能，她看到excel的mini的图，她看到怎么样做图片。怎么样去剪辑这个视频？她就觉得这个好棒，这个好棒。她觉得她一定要用，不仅要在她家里要用。实际上她有一个工作的团队，她甚至还跟我说工作团队，她都希望用Office2010，最好是服务器加在SharePoint上面，所以她也询问了SharePoint的信息。所以，当天她会跟大家分享她使用Office2010的经验。

　　预加载office 2010密钥卡售价299元

　　新浪科技：如果消费者决定要买了，关心的肯定是价格，目前的价格和策略，能不能跟我们讲一下，Office2010的整个产品体系的定价策略是什么样的？

　　邱丽孟：6月18号，我们面向大众市场发布的时候，有所谓的彩盒零售的包装，还有产品密钥卡同步推出。彩盒包装是针对你已经有用的电脑，你现在可能在用Office2003，Office2007，你就去买彩盒，然后，就可以继续把它升级到新版本。如果你要购买新电脑，其实我刚刚讲里面有预加载Office2010的简化版，你去买产品密钥卡就可以了。我们会希望大家购买彩盒包装，或者产品密钥卡都是很容易取得的。

　　我要谈一点，刚刚没有提到的，实际上，我们从6月1号到6月17号，已经推出了预售的活动，因为很多的使用者告诉我们，他们希望能够早点购买，我们也高兴才两天，在(13：37)，Office2010的版本已经是软件内排行榜的第一名，我们看到很棒的消费者相关的反馈，至于面向大众市场，大家最欢迎家庭学生版。我要强调我们延续Office2007，对中国市场优惠的价格策略，彩盒零售包一样是398元。只要398，而且在同一个家庭你可以安装到三台电脑上面，如果你买新的电脑，你买密钥卡的话，家庭学生版299，不过我要强调只有一台电脑的激活，就是新电脑的时候。

　　新浪科技：如果你买新电脑，你有简化版，你可能想升级到家庭学生版，然后，你可以花299来买这样一个密钥卡来做升级。

　　邱丽孟：对。如果你家里就有电脑，我是极力推荐买我们398元的彩盒零售包，因为它可以安装在三台电脑上面，很优惠的。

　　新浪科技：其实您多次提到简化版的思路，您的同事告诉我，这个简化版会有一个广告的栏位，这个是怎么考虑的呢？

　　邱丽孟：是这样的，我们简化版的设计，我刚刚讲是随着新电脑、新PC预加载推出的，我们的Office简化版里面，包括Word的简化版，还有excel的简化版，同时，加一个广告。我要强调它没有Office2010全部功能，比如没有Onenote。所以，只有Word 简化版、excel简化版跟广告。我们过去的调研告诉我们说，很多新的电脑采购者，他希望买了电脑以后，他有一个应用的软件是可以用的。70%、80%是希望有Office了。所以，我想6月18号，我们会宣布我们很多的OEM很多品牌电脑厂商，跟我们零售的线上线下的合作伙伴都会参加我们的发布盛典。你买个人电脑的那些，都会预加载简化版，你如果觉得喜欢完整的版本，你就买产品密钥卡去把它激活，就可以享受完整的版本。它不用再重新安装，你只要激活，它产品自动完整版就会呈现。

　　新浪科技：我们的网友问，你们会不会来推送一些商业广告，这个会成为微软将来的思路吗？

　　邱丽孟：我们目前的广告，只是Office系列相关产品的广告，每15秒转动一次，目前没有其他的计划。大家看到都是Office相关的广告。

　　新浪科技：将来会不会有商业广告的可能性？

　　邱丽孟：目前不知道。现在的计划只有Office相关的广告。

　　新浪科技：刚才您提到有很多的OEM厂商，大概是多少厂商，然后有多少的品牌会跟你们做这个活动？

　　邱丽孟：我现在想得到的重要的厂商，都会预加载Office Starter简化版。

　　新浪科技：其实我现在还想问您一个很长远的问题，因为我们看到Office这个软件伴随大家一路走来。在将来，您认为预测我们办公软件的发展趋势，微软在将来的办公软件趋势上，还会有2015这样的思路继续发布吗？能不能给我们瞻望一下。

　　邱丽孟：我强调一下，我们投入在Office相关产品的研发，是投入很多的，我们做了很多使用者的调研，不仅去问他们需要什么样的功能，或者我们实际观察他们使用的情形。也就是因为这样，Office2010或者过去的产品，都能够带给使用者一个很大的回想。

　　未来，我们深深相信，作为一个信息工作者也好，或者在办公工作的人，肯定长远的趋势，还是希望提升你的生产力。我们Office2010推出的时候，我们就很清楚，生产力的定义是在改变的，过去我们都只在公司内部做一些事情，你需要生产力。但是，现在不是这样的。光看中国有多少的网民，多少的移动工作者，我们不是每天都待在办公室的。所以，Office2010推出的时候，满足这个趋势。而且随着未来趋势的改变，我们认为生产力的需求会一直在改变，所以，我们随着这个改变，继续研发我们创新的产品，你可以想象未来不管是公司还是个人里讲，很多的相信可以发生的。

　　你在机场的登机卡，你可以随时看看你的登机卡，它是电子的呈现。有很多东西在未来的生产力都会体现，我们会继续做很多相关的研发。

　　已对新旧版本兼容问题进行处理

　　新浪科技：最后涉及到两个网友的小问题，他们的问题比较具体，他们觉得使用Office2007年的时候，有一种新的格式的文档，在Office2003、2007的用户之间，他们觉得不太方便。在Office2010有没有做一些改进，或者有没有照顾到用户的一些考虑呢？

　　邱丽孟：因为档案格式是一样的。我想网友不是很清楚，我再强调一下，我们在推出新版本的时候，对以前版本的兼容是绝对照顾的，比如说你是2007的用户，你去开启2003，或者OfficeXP的档案都是没有问题。同时，我们在推出2007的时候，我们在网络上开始提供兼容包下载，让2003的用户，或者XP的用户，都可以开启2007的档案。但是，2007到2010呢，因为它档案格式是一样的。你可以想象2010开启2007，还是2007开启2010的档案都是没有问题的。

　　新浪科技：第二个小问题，网友说，他会去网上找一些产品的密钥，来激活自己的产品，您对这些网友，微软是怎样看的？会不会有一些新的行动来防止他们找到这些密钥呢？

　　邱丽孟：我跟各位网友分享一下，听我这么讲，你如果买新的电脑，你用Office简化版就可以使用了，你不用找密钥来装盗版，在网络上面的Office网络版也可以使用。Office网络版是不用花钱的。所以，你也可以用Office网络版来体验Office2010。如果要完整版的话，你可以去买一个产品密钥卡。我刚才强调家庭学生版的产品密钥卡只要299元就可以取得。

　　当然，我们在推出Office2010产品的时候，我们在企业授权的部分，怎么取得产品密钥卡，也做了一些技术上面的改进跟加强，因为我们也知道今天在网络上大家流传的产品密钥卡，其实很多是从企业用户流出来的。我们做了一些技术上的改进，希望能够降低企业客户把产品密钥卡流入到网络上面的经验。但是，我也不敢保证，只能说我们做了一些技术上面的改进。